Aa SoNy

HARGA

Harga adalah nilai pertukaran atas manfaat produk (bagi konsumen maupun produsen) yang umumnya dinyatakan dalam satuan moneter (rupiah, dolar, yen dll).

Harga terbentuk dari kompetensi produk untuk memenuhi tujuan dua pihak : produsen dan konsumen. Produsen memandang harga adalah sebagai nilai barang yang mampu memberikan manfaat keuntungan diatas biaya produksinya (atau tujuan-tujuan yang lain, misalnya keuntungan). Konsumen memandang harga adalah sebagai nilai barang yang mampu memberikan manfaat atas pemenuhan kebutuhannya dan keinginannya (misalnya hemat, prestos, syarat pembayaran, dll).

FUNGSI HARGA

Bagi perusahaan maupun konsumen, harga berfungsi sebagai :

1. Sumber pendapatan dan atau keuntungan perusahaan untuk pencapaian tujuan produsen

2. Pengendali tingkat permintaan dan penawaran

3. Mempengaruhi program pemasaran dan fungsi-fungsi bisnis lainnya bagi perusahaan. Harga dapat berperan sebagai pengaruh terhadap aspek produk, distribusi atau promosi.

4. Mempengaruhi perilaku konsumsi dan pendapatan masyarakat (harga rendah dapat meningkatkan konsumsi masyarakat dan upah yang tinggi bagi jasa masyarakat akan mempengaruhi perilaku konsumsinya).

FAKTOR PENENTU HARGA

Penentuan harga dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal

Faktor Internal Meliputi :

1. Tujuan pemasaran (biaya, penguasaan pasar dan usaha)

2. Strategi marketing-mix (aspek harga dan non harga)

3. Organisasi (struktur, skala dan tipe)

Faktor Eksternal Meliputi :

1. Elastisitas permintaan dan kondisi persaingan pasar

2. Harga pesaing dan eraksi pesaing terhadap perubahan harga

3. Lingkungan eksternal yang lain, lingkungan mikro (pemasok, penyalur, asosiasi dan masyarakat) maupun lingkungan makro (pemerintah, cadangan, sumber daya, keadaan social dll).

BATAS PENENTUAN HARGA

Harga berubah atau dirubah tidaklah tanpa batas. Penentuan harga terbatasi oleh permintaan (Customer demand), biaya (Cost), maupun persaingan (Competition). Jadi, harga dapat berubah kapanpun dan harga dapat berubah tergantung dari permintaan konsumen, biaya yang dikeluarkan oleh produsen atau penjual dan persaingan antar pedagang pun menjadi salah satu penyebab penetuan harga. Posisi atau tingkat harga akan bergerak berfluktuasi dalam ruang gerak persaingan mengikuti kekuatan pesaing yang lebih besar. Akan perubahannya tetapi tidak akan sampai melebihi batas harga tertinggi dari permintaan pasar maupun tidak akan lebih rendah dari biaya yang ditanggung produsen.

TAHAP PENENTUAN HARGA

Terutama untuk produk baru, penentuan harga perlu melalui prosedur beberapa langkah sebagai berikut :

1. Memilih tujuan dan orientasi harga

2. Memperkirakan permintaan produk dan perilakunya

3. Memperkirakan biaya dan perilakunya

4. Melakukan analisis perilaku peasing

5. Melakukan strategi harga

6. Menyesuaikan harga akhir

TUJUAN HARGA

Secara umum, tujuan penentuan harga akan mempertimbangkan batasan-batasannya, yaitu :

1. Perusahaan yang mempertimbangkan biaya akan bertujuan untuk mengendalikan keuntungan atau sekedar hanya untuk menutup biaya

2. Perusahaan yang mempertimbangkan permintaan pasar akan bertujuan untuk mengendalikan (memperluas maupun hanya untuk hanya untuk mempertahankan) penjualan atau market-share

3. Perusahaan yang mempertimbangkan persaingan harga akan bertujuan untuk mengendalikan (mengatasi atau menghindari) persaingan.

DAFTAR PUSTAKA

Budiarto Teguh, Dasar Pemasaran, Gunadarma, 1993

PRODUK

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke suatu pasar untuk memenuhi keinginan atau kebutuhan. Produk-produk yang di pasarkan meliputi barang fisik (misalnya mobil, buku), jasa (misalnya cukur, konser), dll.

Dalam merencanakan penawaran pasar, pemasar perlu berfikir melalui tingkatan produk. Tiap tingkat menambahkan lebih banyak nilai pelanggan, dan kelimanya membentuk suatu hirarki nilai pelanggan.

Tingkatan paling dasar adalah manfaat inti (core benefit), yaitu jasa atau manfaat dasar yang sesungguhnya dibeli pelanggan.

Pada tingkat kedua, pemasar harus mengubah manfaat inti itu menjadi produk dasar (basic product).

Pada tingkat ketiga, pemasar menyiapkan suatu produk yang diharapkan (expected product), suatu set atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan dan disetujui pembeli ketika mereka membeli produk ini.

Pada tingkat keempat, pemasar menyiapkan produk yang ditingkatkan (augmented product) yang memenuhi keinginan pelanggan itu melampaui harapan mereka.

Persaingan sekarang pada dasarnya terjadi ditingkat produk yang ditingkatkan. Peningkatan produk mengarahkan pemasar untuk melihat pada keseluruhan sistem konsumsi pembeli : cara seseorang pembeli suatu produk melaksanakan keseluruhan tugas apapun yang ia sedang coba selesaikan ketika menggunakan produk tersebut.

Menurut Levitt :

Persaingan baru bukanlah antara yang diproduksi berbagai perusahaan dalam pabrik mereka, tetapi antara apa yang mereka tambahkan pada hasil pabrik tersebut dalam bentuk pengemasan, pelayanan, iklan, konsultasi bagi pelanggan, pendanaan, pengaturan pengiriman, pergudangan, dan lain-lain yang orang anggap bernilai.

Hirarki produk

Kirarki produk terentang mulai dari kebutuhan dasar sampai produk-produk khusus yang memuaskan kebutuhan khusus. Kita dapat mengidentifikasi tujuh tingkatan hirarki produk. Disini kita mendefinisikan dan mengilustrasikan untuk asumsi jiwa :

1. Keluarga kebutuhan : kebutuhan ini yang mendasari keberadaan suatu kelompok produk. Contoh : keamanan.
2. Keluarga produk : semua kelas produk yang dapat memenuhi suatu kebutuhan inti dengan efektivitas memadai. Contoh : Tabungan dan penghasilan.
3. Kelas produk : Sekelompok produk dalam keluarga produk yang diakui mempunyai kesamaan funsional. Contoh : instrumen financial.
4. Lini produk : sekelompok produk dalam suatu kelas produk yang berkaitan erat karena mereka melaksanakan suatu fungsi yang serupa, dijual pada kelompok pelanggan yang sama, dipasarkan melalui saluran distribusi yang sama, atau berada dalam rentang harga tertentu. Contoh : asuransi jiwa
5. Jenis produk : satu kelompok produk dalam lini produk yang sama-sama memiliki suatu dari berbagai kemungkinan bentuk produk tersebut. Contoh : berjangka
6. Merk : nama, yang diasosiasikan dengan satu atau beberapa produk lain dalam lini produk, yang digunakan untuk mengidentifikasikan sumber atau karakter produk tersebut. Contoh : prudential
7. Unit produk : satu unit tersendiri dalam suatu merk atau lini produk yang dapat dibedakan menurut ukuran, harga, penampilan atau atribut lain. Contih : asuransi jiwa berjangka yang dapat diperpanjang oleh prudential.

Klasifikasi produk

1. Daya tahan dan wujud

• Barang yang terpakai habis

• Barang tahan lama

• jasa

2. Klasifikasi barang konsumsi

• Convenience goods

• Shopping goods

• Specialty goods

• Unsought goods

3. Klasifikasi barang industry

• Bahan baku dan suku cadang

• Barang modal

• Perlengkapan dan jasa bisnis

Atribut Produk

Atribut dalam produk meliputi :

1. Merk (brand)
2. Pembungkusan (packing)
3. Label
4. Garansi atau jaminan (warranty)
5. Produk tambahan (setvice)

Daftar Pustaka

Kotler Philip, Marketing Management 9e, Analyses, Planning, Implementation And Controlling, Prentice Hall, 1990

Budiarto Teguh, Dasar Pemasaran, Gunadarma, 1993